Resi e rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale (spese di spedizione escluse).

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni.

Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio invia una mail a ordini@eliografica.eu, ti aiuteremo a completare la procedura.

Di seguito sono elencati i componenti aggiuntivi con ulteriori informazioni che potreste voler includere.